工作日志，内涵楼主的怒气和吐槽
楼主发帖少，排版和插图啥的就别期待了，自从从机场辞职后，已经沦落到靠打字为生（没错就是客服）客服这个工作，说简单也挺简单的，工作内容轻松，没有上升空间，摸鱼混日子也是美滋滋，至于工资，只能够自己生存。原本在机场，以为已经见识人类的多样性了，没想到做了客服2年了，见识的更是五花八门。有时候真的觉得，咱妈的医疗和保胎技术还是太好了，把好多原本是ZZ的脑子扔了、把胎盘养大。
每天上班，就处于那种狗屎已在路上，今天会不会被自己踩到的恶心感。每天上班都已经有一种淡淡的死感了。已以下A为例子：
A：我在你们家买了套装，为什么收到货没有XXX正装
客服：亲亲，我们已经联系了仓库和物流，已经提供了物流走件称重、仓库实物称重、物流盖章凭证、仓库打包监控哦
A：我不管，我就是没有收到产品，我要退款
客服：亲亲，我们已经有确切的凭证了哦，而且您收到您的退货，发现没有XXX正装，是不能全额退款的
A：那关我什么事，你们就是没有给我发XXX的正装，给我退款。（然后申请了仅退款）
客服心理骂骂咧咧（要不是平台限制，A的族谱已经在天上飞了。PS：楼主在入职的时候有提到楼主是祖安保护过双亲的那种、祖安钢琴家）
压制了楼主骂人的欲望，主要是扣钱.....这点该死的窝囊费。为了生存，只能默默忍下，然后已各种凭证去找平台介入之类的。简直是一种辛酸泪。其实楼主的价值观还没被他们矫正过来，他们（特指运营）想的是，损失1-2单无所谓，反正只要总体店铺分不要下来就可以。
楼主的想法是：要抑制这种情形，避免后续总是有人过来利用这种套路来讹诈，虽然钱没多少（产品单价百元内），但是再怎么缺钱，也不至于百元内产品都过来讹诈吧.......特指某夕夕遇到的最多。
现在楼主的心态就是卡皮巴拉的心态，活着也好、死了也行的变种：能上班也好，被辞也行
再次日常咒骂那些该死的假货店。完全给楼主增加不必要的工作量，日常骂骂咧咧。
最后，希望大家能尊重任何上网遇到的网友。从前书信很慢，遇到的陌生人很少；现在网速很快，遇到的网友很多，但是日常的尊重还是需要的，毕竟每个人都是自己家出现的珍宝，不是陌生人随意侮辱践踏人格的路边一条（真的可以看到每个家的家教，希望每个人都不会遇到被随意辱骂的情况）。楼主遇到过复制党、乱问党、问候双亲党、人格侮辱党……其实生活就没有容易的，每个明天上班，都是一场豪赌，毕竟你不理解，鲨BEE上司和脑T客户，哪种先引爆你的负面情绪。毕竟这种情况，面对一线的工作人员遇到的是最多的。希望生活对我们好一点
我一般不骂人，不过有时候货明明送错了还不认我也忍不住 本帖最后由 哈妙儿 于 2026-3-12 23:47 编辑
我当银行的大堂经理时也遇到过很多无语的人，但也得微笑服务咧，只能说世界对我好一点 这么看来每个服务行业的人都不好干啊，安慰下楼主 服务行业真的是消耗自己的精神力换取微薄的收入。摸摸楼主。 只能说这种服务行业真的是很卑微了，感觉低人一等，以前做过类似的工作没干几个月就辞职了{:6_169:} 感觉服务业有时候确实很艰难啊，我朋友去年做客服也是遇到了很多奇葩 这种占小便宜甚至还只退款的顾客真的太恶心了 平台也不会封号或者什么 客服这样的工作更容易遇到完全不讲道理的人了 客服这种工作简直就是见证人类物种多样性
希望以后可以由ai辅助解决 服务行业干久了啥人都能见到~ 服务业感觉就是这样的吧，我肯定干不来 算不算典型的钱少事多岗位{:5_134:}毕竟人的素质参差不齐 找上客服的人更是"百里挑一" 服务业太容易遇到奇葩了，带入一下也难受 我觉得客服是最容易遇到奇葩的一类人了 太真实了，拼夕夕的客户真的很爱退款，还各种编造，而且拼夕夕的管家不像淘宝，特别偏向买方，明明快递重量什么的都提交了，结果后面还是很容易会判退款。要不是拼夕夕流量大，真的一点都不想上这个平台。 看楼主描述脑海里有点情景再现了，以前遇到个刚辞职的拼xx客服吐槽，跟你说的情况差不多神人很多 我也做过服务业行业，不过是物业工程并不见人，但也是亲眼目睹客服被各种人倒怒气啊的傻逼事，很多人事情不顺就往服务业上撒气很没素质 目前就在做客服，明明写了不议价，非要进来怎么这么贵，能不能降价
还一定要回，我哭 做售后相关的都挺负能量的
之前地产实习做过线下商家问题对接各种奇葩也挺多的...