【垃圾圣女】分享一下上班的事情--一个服务人员的辛酸泪

x14443 · 发表于昨天 20:31

大家晚上好，就如标题说的，我是一个服务人员，在一个小公司的点做前台，具体是什么公司我就不说了，反正就是大家付费用我们公司的产品，我帮客户办些签约解约的业务。我们上班时间是8点半到晚上5点半，中间有1个多小时休息时间，其实中间是不关门的，只不过和同事轮流值班。
今天一开门大概十多分钟吧，就进来四五十岁的男人，进来就和我说要签约扣费，然后我问他银行卡是谁的名字，他说是他老婆，我说只能本人扣名下账户的钱。然后他就开始破口大骂了

说什么他老婆的钱就是他的钱，我管那么多干什么，一直在说粗口和一些很难听的话。我们小领导上去和他交涉也不顶用，就是一直骂说什么在门口等了2个小时你们就这样服务态度。我们小领导叫他说话放尊重点，他说你们这些服务人员我为什么要尊重你们，狗一样的东西，而且这句话是对着我说的。（我们开门才十多分钟，他说等了2小时，是从起床开始算的吗）
我真的难受了一天，虽然我知道不应该因为这些无关紧要的人伤心，但是心里就是一直在想这件事情，真的好难过，有一个人怎么可能过分成这个样子。公司规定只能扣自己账户的钱不是很合理吗，如果我捡到别人身份证和卡那不是随便扣卡里面的钱了吗？就算你说是你老婆的卡，现在夫妻吵架的一大堆，你同意扣你妻子的万一明天你妻子来不同意那怎么办。

现在这个社会真的很多人不把服务人员当人看的。我想起以前看到的新闻，有个银行行长说的：银行是弱势群体，然后给群嘲到了现在，其实我真的不觉得这句话是错的，但是应该改成银行的基层是弱势群体，我真的对这句话深有感触，因为我也是基层服务人员，经常面对一些无理取闹的人，遇到了真的不能拿他们怎么样。现在的社会风气真的好怪，我真的不认同客户就是上帝这句话，每个人都觉得自己是大爷，觉得消费了就要各种满足他

各位的工作需要面对人吗你是出于弱势方吗？有像我一样遇到奇葩的人吗？

凯诺斯 · 发表于昨天 20:34

服务行业都是很累的，我之前也做过，要面对形形色色的人

娱乐法师火布偶 · 发表于昨天 20:36

天天面对人的工作本人可做不了，社恐做不了这样的事情，工作组也不会给本人安排这样的工作，因为他们知道本人不行

点击输入文字 · 发表于昨天 20:42

服务业是这样的...真的会很累我之前干过陪玩，老板神人相当多

赴约波波 · 发表于昨天 20:49

经济基础决定上层建筑，服务业在国内不算一份体面的工作，工资低工时长，缺乏保障，就算喊再多劳动光荣的口号都无济于事
国人只尊重两个东西，一是权，二是钱，什么天赋人权，人人平等的思想从未真正在人心中普及

1007115891 · 发表于昨天 21:06

其实不是没技术的问题啦，我也有见过服务业做到高新的但这些人都是绝好心态，或者高情商等级甩我18条街的。本人也是低学历在物业服务业做过一段时间但是主要是做工程上的不怎么见人，各种租户态度确实奇葩，一句话不说说你冷漠态度差，说两句说你话多工程人员不用心。

深暗幽狼 · 发表于昨天 21:07

本帖最后由深暗幽狼于 2025-12-24 21:09 编辑

林子大了就什么人都有，有人就是一根筋地迂腐，你跟他讲这些道理根本没这概念依旧我行我素。
这行业就是如此要面对形形色色的人，虽然能锻炼社会交际能力，但遇到sb客户也只能受气了。所以就算没礼貌的把你当狗看，你其实完全可以nbcs的，陶冶下情操吧既然要做这样的行业。